pjok বিশ্বাস করে — গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, উদ্বেগের কারণ নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার দায়িত্ব নিই। এই পাতায় আপনি জানবেন কীভাবে নিজেকে সুরক্ষিত রাখবেন।
বয়সসীমা বাধ্যতামূলক
pjok-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং কী?
দায়িত্বশীল গেমিং মানে এমনভাবে খেলা যেখানে আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকেন। আপনি কতটুকু অর্থ ব্যয় করবেন, কতটুকু সময় দেবেন — এই সিদ্ধান্তগুলো আপনার নিজের হাতে থাকে। pjok চায় আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক, কখনো সমস্যায় না পড়ুক।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট — সব শহরের তরুণরা অনলাইনে সময় কাটাচ্ছেন। এই পরিবর্তনের সাথে সাথে দায়িত্বশীলতার গুরুত্বও বাড়ছে। pjok তাই শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে না — আমরা আপনার কল্যাণে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
গেমিং সমস্যা কোনো দুর্বলতার চিহ্ন নয় — এটি একটি স্বাস্থ্যগত বিষয় যা যেকোনো মানুষের হতে পারে। শুরুতেই সচেতন থাকলে এবং সঠিক সরঞ্জাম ব্যবহার করলে এই সমস্যা এড়ানো সম্পূর্ণ সম্ভব। পjok সেই সরঞ্জামগুলো আপনাকে বিনামূল্যে সরবরাহ করে।
সুস্থ গেমিংয়ের মানদণ্ড
সুরক্ষা সরঞ্জাম
এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে — যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করুন
জমার সীমা নির্ধারণ
আপনি নিজেই ঠিক করুন প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করবেন। এই সীমা একবার নির্ধারণ করলে তা কার্যকর হতে মাত্র ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
সীমা বাড়াতে চাইলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে — এই "ঠান্ডা মাথার সময়" নিশ্চিত করে যে আপনি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন না। সীমা কমানো যেকোনো সময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
সময়সীমা নির্ধারণ
দৈনিক গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা শেষ হলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
সাময়িক বিরতি (কুল-অফ)
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যাবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
৩ মাস থেকে স্থায়ীভাবে pjok থেকে নিজেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব হবে না।
বাস্তবতা চেক
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন — কতক্ষণ খেলছেন ও কত টাকা ব্যয় করেছেন তা জানাবে।
গেমিং ইতিহাস দেখুন
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব ও ব্যয়ের পরিসংখ্যান যেকোনো সময় দেখুন।
২৪/৭ সহায়তা
গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিজেকে পরীক্ষা করুন
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে যাচাই করুন। যদি ৩টি বা তার বেশি বক্সে টিক দেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
সহায়তা নেওয়া দরকার
আপনার উত্তরগুলো ইঙ্গিত করছে যে গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
সীমা নির্ধারণ পদ্ধতি
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
pjok-এ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং উপরের ডানদিকের মেনুতে যান।
"দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" বিভাগটি খুঁজুন।
সীমার ধরন বেছে নিন
জমার সীমা, সময়সীমা, লস সীমা বা বেটিং সীমা — যেটি দরকার তা নির্বাচন করুন।
পরিমাণ ও মেয়াদ দিন
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক — পছন্দমতো মেয়াদ ও সীমার পরিমাণ লিখুন।
নিশ্চিত করুন
OTP যাচাই করে সীমা নিশ্চিত করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
সীমা সক্রিয় হয়েছে
SMS-এ নিশ্চিতকরণ পাবেন। যেকোনো সময় সীমা কমাতে পারবেন তাৎক্ষণিকভাবে।
স্ব-বর্জন
স্ব-বর্জন হলো সেই সিদ্ধান্ত যেখানে আপনি নিজে থেকেই pjok-এর সেবা ব্যবহার থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরত থাকার অনুরোধ করেন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটি নিজের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের প্রকাশ।
pjok-এ স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে: আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাবে, কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাবেন না, এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা শনাক্ত করে বাতিল করা হবে।
সাহায্যের দরজা সবসময় খোলা
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে একা লড়াই করবেন না। pjok-এর বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সতর্কতার লক্ষণ
প্রাথমিক পর্যায়েই সচেতন হলে সমস্যা গুরুতর হওয়ার আগেই সমাধান সম্ভব
ঋণ করে গেমিং করা, বিল না দেওয়া, সংসারের অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা।
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সম্পর্ক খারাপ হওয়া, গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা।
রাত জেগে গেমিং, ঘুমের সমস্যা, খাওয়া ভুলে যাওয়া বা স্বাস্থ্য অবহেলা।
অফিস বা স্কুল বাদ দিয়ে গেমিং, কাজে মনোযোগ না থাকা।
গেমিং করতে না পারলে রাগ বা অস্থিরতা, হারলে অতিরিক্ত হতাশা।
থামতে চাইলেও থামতে না পারা, বারবার "শুধু আরেকটু" মনে হওয়া।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
pjok-এর সমস্ত গেমিং সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এটি কোনো পরামর্শ নয় — এটি বাধ্যতামূলক নিয়ম। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং যেকোনো সময় KYC নথি চাইতে পারি।
আপনি যদি অভিভাবক হন এবং সন্দেহ করেন যে আপনার সন্তান pjok ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা শিশুদের অনলাইন গেমিং ও বেটিং সাইটে প্রবেশ করতে বাধা দেয়।